01. Fase de Diagnóstico
Exploramos el camino, descubrimos oportunidades- Tomamos las decisiones de negocio acorde con necesidades del mundo real.
- Entendemos las expectativas y reacciones del usuario hacia el producto / servicio.
- Definimos la propuesta de valor y la visión de marca a través del prisma del cliente y del usuario.
Algunas técnicas: