Client
Projecte
Desigual Fixed
Definició i disseny de l'eina per a la gestió interna de peticions i incidències
El repte
Entendre les necessitats dels empleats de Desigual per poder potenciar l'ús de l'eina
Optimitzar processos clau de l'usuari per millorar l'eficiència i eficàcia durant l'ús del sistema de seguiment d'incidents
Adaptar el branding per mantenir la consistència visual de la marca i reforçar la relació entre els empleats i la companyia
La proposta
Estratègia digital
- Entrevistes
Disseny UX
- Definició del producto o serveiArquitectura de la informacióCopywritingWorkflows d'usuariDisseny de la interaccióPrototipatDirecció d'ArtMaqueta gràfica
Avaluació de l'experiència
- Avaluació heurística
Concepte e-Commerce
Adaptació de la metàfora de la cistella de la compra per adaptar els processos de petició al model mental de l'usuari.
Desigual Art.
Integració visual de la identitat de la marca als diferents elements de l'aplicació web
Treballar amb Interactius ha estat una experiència molt bona, són un equip molt professional i resolutiu. Ens han lliurat un treball d'alta qualitat i en implementar-ho hem rebut molt bon feedback dels nostres usuaris.
Brian Pittorino
Project Manager